Соглашение в отношении использования пользовательских данных

Перед использованием настоящего Сервиса, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящим Соглашением в отношении использования пользовательских данных ООО «Инджой Камчатка» (далее — «Организация», «мы» или «нас»).

Настоящее Соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок обработки Организацией и третьими лицами Пользовательских данных в процессе использования Пользователем настоящего Сервиса.

Настоящее Соглашение является договором присоединения согласно статье 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

1. Акцепт Соглашения

1.1. Использование Пользователем настоящего Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей, включая (но не ограничиваясь):

• просмотр размещённых в Сервисе материалов;
• отправку данных через формы, размещённые на Сервисе,

считается акцептом условий настоящего Соглашения в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса, Пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с условиями Соглашения в полном объёме до начала использования настоящего Сервиса;
• принимает все условия Соглашения в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать либо незамедлительно прекратить использование настоящего Сервиса.

2. Термины и определения

2.1. Аналитический сервис — инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение пользователей на сайтах Организации в сети Интернет и (или) в мобильных приложениях Организации.

2.2. Организация — Общество с ограниченной ответственностью «Инджой Камчатка»
ИНН: 4101142009, ОГРН: 1104101007174
Реестровый номер туроператора: РТО 024500
Фактический адрес: 683000, Россия, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, 59, офис 805

2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

2.4. Пользовательские данные — технические данные, которые передаются устройством Пользователя, в том числе:

• IP-адрес;
• информация, сохранённая в файлах Cookie;
• сведения о браузере и операционной системе на устройстве Пользователя;
• количество просмотренных страниц, длительность пребывания на сайте Организации;
• поисковые запросы, с помощью которых Пользователь перешёл на сайт Организации;
• страницы, с которых совершены переходы;
• информация о мобильном устройстве (идентификатор устройства, идентификатор сессии и т. п.);
• данные об онлайн-действиях Пользователя с использованием Сервиса;
• иная техническая информация, автоматически передаваемая устройством.

2.5. Ретаргетинг — механизм взаимодействия с пользователями сайтов Организации, в рамках которого пользователям, ранее посещавшим сайты Организации, демонстрируется (в виде повторяющихся показов) информация или реклама продуктов и услуг Организации, к которым пользователь ранее проявлял интерес.

2.6. Сервис — информационный ресурс (включая интернет-сайт ледокол-50-лет-победы.рф и/или иные цифровые платформы Организации), размещённый в сети Интернет и используемый Организацией для предоставления информации об услугах (туристических, экскурсионных и т. д.), а также для взаимодействия с Пользователями.

2.7. Cookie — фрагмент данных, отправленный интернет-сайтом и хранимый на устройстве Пользователя.

2.8. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в сети, необходимый для передачи и получения данных.

3. Цели обработки Пользовательских данных

3.1. Обеспечение корректной работы Сервиса и сохранения настроек Пользователя.

3.2. Понимание характера использования Пользователем Сервиса, определение предпочтений Пользователя и предоставление ему более релевантной информации о продуктах и услугах Организации и её партнёров (включая туристические предложения, акции и т. д.).

3.3. Формирование статистических исследований и обзоров.

3.4. Совершенствование существующих и разработка новых туристических продуктов и услуг Организации и её партнёров.

3.5. Проведение Ретаргетинга.

3.6. Управление размещением рекламных материалов в сети Интернет.

4. Объём и способы обработки данных

4.1. Под обработкой Пользовательских данных понимаются любые действия с использованием средств автоматизации, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение обрабатываемых данных.

4.2. Состав и объём Пользовательских данных, подлежащих обработке, может отличаться в зависимости от используемого устройства и программного обеспечения на устройстве Пользователя.

4.3. Для достижения целей, указанных в разделе 3, Организация вправе:

• использовать сторонние аналитические сервисы (например, Яндекс.Метрика) и CRM-платформы (например, «Битрикс24»), а также осуществлять передачу данных в адрес партнёров Организации (все расположены на территории Российской Федерации);
• предоставлять партнёрам доступ к статистической информации, полученной в результате анализа данных, при условии соблюдения требований законодательства РФ о защите персональных данных.

4.4. Сбор Пользовательских данных может осуществляться, в том числе, с использованием файлов Cookie.

5. Использование файлов Cookie

5.1. Файлы Cookie хранят и отправляют обратно на интернет-сайт информацию, которая позволяет Пользователю более комфортно взаимодействовать с Сервисом (например, запоминать настройки браузера или предпочитаемый язык).

5.2. Файлы Cookie, которые применяются на сайте Организации, можно разделить на следующие категории:

• Сессионные Cookie — временные файлы, которые существуют во временной памяти устройства Пользователя только во время использования сайта и удаляются при закрытии браузера.
• Постоянные Cookie — файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и после закрытия браузера или перезагрузки устройства. Они используются для сохранения предпочтений Пользователя при повторных посещениях сайта.

5.3. Пользователь может самостоятельно управлять файлами Cookie, включая блокировку, удаление или ограничение их использования. При этом Организация не гарантирует корректную работу Сервиса при отключении или ограничении Cookie.

5.4. Обрабатываемые файлы Cookie уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

6. Аналитические сервисы и ретаргетинг

6.1. В целях обработки Пользовательских данных Организация может разрешать сторонним аналитическим сервисам (например, Яндекс.Метрика), а также CRM-платформам (например, «Битрикс24») самостоятельно осуществлять сбор и обработку таких данных, предоставляя Организации доступ к результатам и статистическим отчётам. Все указанные сервисы и партнёры находятся в Российской Федерации.

6.2. Пользователь может ознакомиться с принципами конфиденциальности Яндекс.Метрики по следующим ссылкам:

• Яндекс.Метрика (Правила использования)
• Яндекс.Метрика (Какие данные собираются)

6.3. Если Пользователь не желает, чтобы Яндекс.Метрика собирала или обрабатывала его данные, он может установить соответствующий плагин или дополнение в своём браузере.

7. Изменение и обновление Соглашения

7.1. Настоящее Соглашение может быть изменено Организацией в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователей.

7.2. Актуальная редакция Соглашения размещается в открытом доступе на сайте Организации и доступна всем заинтересованным лицам. Организация рекомендует регулярно проверять текст Соглашения на предмет изменений.

7.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.

Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объёме, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.